Všeobecné obchodné podmienky

• Obchodné podmienky pre kúpne zmluvy uzatvárané na diaľku prostredníctvom e-shopu www.libielektro.cz  (znenie k 01.11.2019)
• Obchodné podmienky pre kúpne zmluvy (znenie k 01.11.2019)
• Páči Elektro sro so sídlom Na Folimance 2155/15 , zapísaná C 311854 vedená na Mestskom súde v Prahe IČO : 08029784, DIČ: CZ08029784
• Bankové spojenie : 1756987022/5500 učet je vedený v Raiffeisen Bank, IBAN: CZ0555000000001756987022 , BIC: RZBCCZPP
• Kontaktné údaje:
  adresa na doručovanie: Korytná 1538 / 4, Praha 10, 100 00 Česká republika
  adresa elektronickej pošty: info@libielektro.cz
  telefón: +420 721094301

1. Obchodné podmienky a zmluvné strany

• 1.1 Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe prostredníctvom internetových stránok predávajúceho: www.libielektro.cz, ustanovenia článkov 1, 6.2, 7, 9, 13 a 15 sa vzťahujú aj na nákup uskutočnený na prevádzkach predávajúceho.
• 1.2 Prevádzkovateľom internetových stránok a predávajúcim je Líbi Elektro sro so sídlom Na Folimance 2155/15, zapísaná C 311854 vedená na Mestskom súde v Prahe IČO: 08029784
• 1.3 Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 10.07.2020 a plne nahrádzajú predchádzajúce obchodné podmienky.
• 1.4 Kupujúcim môže byť buď spotrebiteľ alebo podnikateľ.
  • a) Spotrebiteľom je v súlade s § 419 Občianskeho zákonníka každý človek, ktorý mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu so spoločnosťou Electro World sro alebo s ňou inak rokuje.
  • b) b) Podnikateľom podľa § 420 Občianskeho zákonníka je ten, kto samostatne vykonáva na vlastný účet a zodpovednosť zárobkovú činnosť živnostenským alebo obdobným spôsobom so zámerom robiť tak sústavne za účelom dosiahnutia zisku. Za podnikateľa je považovaný na účely ochrany spotrebiteľa aj každá osoba, ktorá uzatvára zmluvy súvisiace s vlastnou obchodnou, výrobnou alebo obdobnou činnosťou či pri samostatnom výkone svojho povolania, prípadne osoba, ktorá koná v mene alebo na účet podnikateľa.

2. Postup pri uzavretí kúpnej zmluvy

• 2.1 Kupujúci si tovar vyberie v internetovom katalógu.
• 2.2 Pri objednaní vyplní kupujúci objednávkový formulár, kde uvedie, či nakupuje ako spotrebiteľ (vyplní meno, priezvisko, adresu, telefón a e-mail) alebo ako podnikateľ (vyplní názov firmy, adresu, IČO, DIČ). Kupujúci je povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené kupujúcim sú predávajúcim považované za správne.
• 2.3 Kupujúci vyberie spôsob platby kúpnej ceny tovaru a spôsob dodania tovaru.
• 2.4 Než kupujúci záväzne potvrdí objednávku, má právo skontrolovať a zmeniť všetky údaje uvedené v objednávke za účelom zistenia a opravy chýb vzniknutých pri zadávaní objednávky.
• 2.5 Po odoslaní objednávky kupujúci obratom obdrží potvrdenie prijatia objednávky av prípade objednania dodania tovaru na miesto dodania a platby dobierkou alebo kartou aj informáciu o termíne dodania tovaru.
• 2.6 Objednávku môže kupujúci zrušiť najneskôr jeden deň pred expedíciou tovaru zo skladu, na zákazníckej linke 721094301
• 2.7 Má sa za to, že návrh dodať tovar za určenú cenu urobený pri podnikateľskej činnosti reklamou, v katalógu alebo vystavením tovaru je ponukou s výhradou vyčerpania zásob alebo straty schopnosti podnikateľa plniť (§ 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka). To znamená, že v prípade vypredania zásob tovaru ponúkaného zo strany predávajúceho nedôjde odoslaním objednávky zo strany kupujúceho k uzatvoreniu zmluvy s predávajúcim a predávajúci nie je povinný kupujúcemu objednaný tovar dodať. O tejto situácii predávajúci kupujúceho bezodkladne informuje a navrhne mu náhradné riešenie.
• 2.8 Objednávka kupujúceho je ako uzavretá kúpna zmluva uložená u predávajúceho a okrem predávajúceho nie je prístupná iným subjektom.
• 2.9 Zmluva je uzatváraná v slovenskom jazyku.
• 2.10 Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu zmluvy sú popísané v týchto obchodných podmienkach a na internetových stránkach www.libielektro.sk.
• 2.11 Predávajúci odmieta akékoľvek dodatky či odchýlky uvedené v prijatí ponuky, tj najmä akékoľvek dodatky či odchýlky oproti ponuke zverejnenej predávajúcim v internetovom katalógu uvedenej v objednávke odoslanej kupujúcim.

3. Cena

• 3.1 Aktuálna cena tovaru vždy zodpovedá cene, ktorá je uvedená v internetovom katalógu na internetových stránkach predávajúceho www.libielektro.sk v čase objednania tovaru.
• 3.2 Ceny uvedené v internetovom katalógu sú uvádzané vrátane všetkých daní a poplatkov a je konečná. 
• Do ceny je už zahrnutý aj poplatok za likvidáciu elektroodpadu. Uvedené ceny však nezahŕňajú náklady na dopravu, prípadne dobierkové, ktoré sa líšia v závislosti od spôsobu dopravy a platby zvoleného kupujúcim a ktoré bude kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu spoločne s kúpnou cenou tovaru.
• 3.3 Náklady na dopravu, prípadne dobierkové sú uvedené ďalej v týchto všeobecných obchodných podmienkach a internetových stránkach predávajúceho. Informácie o nákladoch na dopravu platia iba pre dodanie tovaru v rámci územia Slovenskej republiky.
• 3.4 Náklady na prostriedky komunikácie na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy (náklady internetového pripojenia či náklady na telefonické hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto sa nelíšia od základnej sadzby.

4. Spôsob platby

• 4.1 Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
  • a) platbou vopred cez platobné brány vybraných bánk alebo bankovým prevodom alebo priamym vkladom v Reiffeisen Bank na bankový účet predávajúceho 1756987022/5500Ak kupujúci zvolí platbu vopred, je povinný zaplatiť cenu tovaru na účet predávajúceho najneskôr do 24 hodín od potvrdenia objednávky;
  • b) dobierkou, kedy cenu bude treba zaplatiť doručovateľovi pri preberaní tovaru;
  • c) pri osobnom odbere tovaru v prevádzke predávajúceho v hotovosti alebo kartou v danej prevádzke predávajúceho.
• 4.2 V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhradzovať kúpnu cenu tovaru spoločne s uvedením variabilného symbolu platby uvedeného v potvrdení objednávky. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.
• 4.3 Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.

5. Spôsob dodania

• 5.1 Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar kupujúcemu najneskôr do 10 pracovných dní od uhradenia ceny tovaru kupujúcim alebo od prijatia objednávky predávajúcim, pokiaľ je zvolená platba dobierkou. Pokiaľ však predávajúci nemá tovar fyzicky vo svojich skladoch (o čom bude kupujúceho informovať) a objednáva ho u dodávateľa až na základe objednávky kupujúceho, zaväzuje sa dodať tento tovar kupujúcemu najneskôr do 10 týždňov od uhradenia ceny uvedenej v objednávke. Kupujúci berie na vedomie, že môžu nastať okolnosti, ktoré predávajúci nevie ovplyvniť a pre ktoré nastane nesplniteľnosť dodania objednaného tovaru kupujúcemu (obvykle okolnosti vyššej moci); v takom prípade sa použije postup podľa nasledujúceho odseku.
• 5.2 Pokiaľ vyššie uvedená doba dodania bude z technických dôvodov nesplniteľná, predávajúci sa zaväzuje o tom bezodkladne informovať kupujúceho a pokiaľ nedôjde k dohode predávajúceho a kupujúceho o dodaní tovaru v náhradnej lehote, o poskytnutí iného tovaru v rovnakej kvalite a cene, ani o inom náhradnom plnení. , predávajúci sa zaväzuje najneskôr do 14 dní od oznámenia nesplniteľnosti doby dodania kupujúcemu vrátiť cenu zaplatenú za tovar alebo zálohu, a to rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe ceny tovaru kupujúcim, pokiaľ sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak.
• 5.3 Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu na adresu v Českej republike, ktorú kupujúci uvedie v objednávke ako miesto doručenia, a kupujúci je povinný tovar pri dodaní prevziať, pokiaľ kúpujúci z akéhokoľvek dôvodu neprijme, môže predajca po kupujúcom požadovať náhradu za náklady s tým spojené.
• 5.4 Dodanie na miesto doručenia zahŕňa dodanie tovaru po prvé uzamykateľné dvere bez vynášky tovaru pomocou štandardných pomôcok, alebo pred prvú prekážku v tejto ceste (neprejazdná komunikácia, neprístupné vchodové dvere,
• 5.5 V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný nahradiť predávajúcemu náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia Vrátane nákladov spojených so zle vyplnenou doručovacou adresou.

6. Osobný odber

• 6.1 Osobný odber v niektorej prevádzke predávajúceho je možné kupujúcim zvoliť iba v prípade fyzickej dostupnosti objednaného tovaru v danej prevádzke. V prípade nedostupnosti tovaru bude s kupujúcim dohodnutý alternatívny postup; pokiaľ s návrhom tohto postupu kupujúci nebude súhlasiť a zmluvné strany sa nedohodnú inak, kupujúci má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť; predajca mu v takom prípade vráti zaplatenú cenu (zálohu) v celom rozsahu do 14 dní od nadobudnutia účinnosti odstúpenia, a to na účet kupujúceho alebo jeho adresu.
• 6.2 Tovar z predajne (pri zakúpení tovaru pri nákupe prostredníctvom internetových stránok predávajúceho: www.libielektro.cz so zvolením osobného odberu tovaru alebo pri nákupe tovaru v predajni predávajúceho) dopraví predávajúci na žiadosť kupujúceho na miesto doručenia stanovené kupujúcim na náklady kupujúceho.
• 6.3 Tovar objednaný na osobný odber bude rezervovaný po dobu 2 dní od podania informácie zákazníkovi o pripravenosti tovaru na osobný odber.

7. Prevzatie tovaru kupujúcim

• Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný prekontrolovať neporušenosť obalu, prípadne ochranné lepiace pásky s logom Libi Elektro. Akékoľvek zistené závady zapíše kupujúci do sprievodného listu dopravcu, v prípade pochybností o neporušenosti tovaru kupujúci zásielku neprevezme. Podpisom sprievodného listu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola dodaná v poriadku a na neskoršie reklamácie porušenosti obalu už nebude braný ohľad.

• Zákazník je povinný tovar rozbaliť a skontrolovať v priebehu 48 hodín od prevzatia. Na neskoršie reklamácie ohľadom poškodenia tovaru prepravou nebude braný ohľad.
• V prípade poškodenia obalu pri doručení tovaru je zákazník povinný túto skutočnosť zapísať do prepravného listu pri prevzatí tovaru, či tovar odmietnuť prevziať s udaním dôvodu poškodeného obalu.

8. Doklady

• Faktúra (daňový doklad) bude zaslaná predávajúcim kupujúcemu elektronicky emailom po prevzatí tovaru. Slúži zároveň ako dodací list, doklad o zaplatení tovaru a nahrádza aj záručný list. Pokiaľ email s daňovým dokladom nebude doručený do druhého pracovného dňa od prevzatia tovaru, kontaktujte prosím naše zákaznícke centrum.
• Predávajúci nenesie zodpovednosť za nedoručenie daňového dokladu v prípade zle vyplnenej emilovej adresy kupujúcim v jeho objednávke alebo chybne nastaveným systémom zákazníka.
  

9. Práva z chýb a záručné podmienky

• Práva vznikajúce kupujúcemu z vadného plnenia a záručné podmienky sa riadia platnou právnou úpravou (najmä § 2165 a nasl. zákona č. 89/2012 Zb. – občiansky zákonníka novelami) a platným Reklamačným poriadkom firmy Líbi Elektro, ktorého text je dostupný okrem iného na www .libielektro.sk.
• Záručná doba u nového a nepoužitého tovaru ktorý nie je určený na pfofesionálne použitie je 24 mesiacov
• Záručná doba u tovaru vykazujúceho kozmetické vady, ktoré nemajú vplyv na funkciu, u tovaru rozbaleného, bez originálneho obalu, predvádzacieho je záručná doba 12 mesiacov.
• Profesionálne vybavenie ( určené pre prevádzku v prevádzkach alebo na výkon podnikateľskej či živnostenskej činnosti ) pokiaľ nie je uvedené inak má záruku stanovenú na 12 mesiacov
• Predávajúci je povinný u každého jednotlivého tovaru uviesť, o aký typ tovaru sa jedná z hľadiska dĺžky záručnej doby. Pri tovare použitom potom 6 mesiacov. Alebo podľa typu výrobku na jeho životnosť.

10. Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

• 10.1 V súlade s § 1829 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník má kupujúci - spotrebiteľ (nie však kupujúci - podnikateľ) právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní. Odstúpenie od zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v uvedenej lehote. Lehota podľa prvej vety plynie odo dňa prevzatia tovaru, pričom ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, alebo ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je pravidelná opakovaná dodávka tovaru, odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru.
• 10.2 Oznámenie o odstúpení od zmluvy môže spotrebiteľ doručiť e-mailom na info@libielektro.cz, telefonicky najlepšie na telefónne číslo zákazníckej linky 721094301 alebo na ľubovoľnej predajni Líbi Elektro
• 10.3 Ak odstúpi spotrebiteľ od zmluvy, zašle alebo odovzdá predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy predávajúcemu, tovar, ktorý od predávajúceho obdržal, a to na vlastné náklady, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátené pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.
• 10.4 Zakúpený tovar môže spotrebiteľ zaslať alebo odovzdať buď do ktorejkoľvek prevádzky Líbi Elektro alebo na adresu, ktorú mu oznámi predávajúci po obdržaní oznámenia o odstúpení. Tovar odoslaný predávajúcemu na dobierku nebude predávajúcim prevzatý. Vrátený tovar musí byť v stave, v akom bol pri prevzatí spotrebiteľom, a to vrátane všetkej dokumentácie (záručný list, návody) a príslušenstva a zaistený na prepravu tak, aby sa predišlo jeho poškodeniu.
• 10.6 Ak odstúpi spotrebiteľ od zmluvy, vráti mu predávajúci bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy, všetky peňažné prostriedky, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, vrátane nákladov na dodanie tovaru (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku toho, že spotrebiteľ zvolil spôsob dodania, ktorý je iný ako najlacnejší spôsob štandardného dodania ponúkaný predávajúcim), a to rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od kupujúceho prijal, pokiaľ sa nedohodnú inak.
• V prípade vrátenia tovaru do 14 dní od prevzatia u ktorého bola doprava zdrama budú od vrátenej sumy odčítané náklady na dopravu a to :
  zásielka od 0 do 3 kg – 200,- K č.
  zásielka od 3 do 30 kg – 400,- K č.
  zásielka od 30 kg vyššie - 50 €
• 10.7 Ak odstúpi spotrebiteľ od zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky spotrebiteľovi skôr, ako mu spotrebiteľ tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
• 10.8 Spotrebiteľ zodpovedá predávajúcemu za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku nakladania s týmto tovarom iným spôsobom, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti. Čo znamená, zoznámenie sa s povahou tovaru rovnakým spôsobom ako v bežnej kamennej predajni.

• – napríklad po oznámení odstúpenia od kúpnej slmúvy tovar ďalej nepoužívať, neupravovať či inak neznehodnocovať.

• 10.9 V prípade, že hodnota tovaru bude znížená vo väčšom rozsahu, než je uvedené v predchádzajúcej vete, je predávajúci oprávnený započítať svoje právo na náhradu za zníženie hodnoty vráteného tovaru na vrátenú kúpnu cenu; (Znečistenie, poškodenie, zásah do konšturukcie a ďalšie) Výšku tejto kompenzácie je však povinný preukázať.
• 10.10 Pokiaľ sú so zakúpeným tovarom poskytované predávajúcim darčeky, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzavretá s podmienkou, že ak dôjde k využitiu práva spotrebiteľa odstúpiť od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva stráca účinnosť a spotrebiteľ je povinný spolu s vráteným tovarom vrátiť aj s ním súvisiace. poskytnuté darčeky vrátane všetkého, o čo sa obohatil. V prípade, že tieto nebudú vrátené späť, budú tieto hodnoty chápané ako bezdôvodné obohatenie spotrebiteľa. Ak nie je vydanie predmetu bezdôvodného obohatenia dobre možné, má predávajúci právo na peňažnú náhradu vo výške obvyklej ceny.
• 10.11 Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy (podľa ustanovenia § 1837 ObčZ):
  • a) o poskytovaní služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy oznámil spotrebiteľovi, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy,
  • b) o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí od výchyliek finančného trhu nezávisle od vôle predávajúceho ak ktorému môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,
  • c) o dodaní alkoholických nápojov, ktoré môžu byť dodané až po uplynutí tridsiatich dní a ktorých cena závisí od výchyliek finančného trhu nezávislých na vôli predávajúceho,
  • d) o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania spotrebiteľa alebo pre jeho osobu,
  • e) o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
  • f) o oprave alebo údržbe vykonanej na mieste určenom spotrebiteľom na jeho žiadosť; to však neplatí v prípade následného vykonania iných ako vyžiadaných opráv či dodania iných než vyžiadaných náhradných dielov,
  • g) o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal az hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť (napr. holiace strojčeky, epilátory a ďalšie zdožia určené na osobnú hygienu a skrášľovanie, a pod),
  • h) o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal,
  • i) o dodávke novín, periodík alebo časopisov,
  • j) o ubytovaní, doprave, stravovaní alebo využití voľného času, pokiaľ predávajúci tieto plnenia poskytuje v určenom termíne,
  • k) o uzatváranej na základe verejnej dražby podľa zákona upravujúceho verejné dražby, alebo
  • l) o dodaní digitálneho obsahu, pokiaľ nebol dodaný na hmotnom nosiči a bol dodaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy oznámil spotrebiteľovi, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy. Predávajúci týmto informuje kupujúceho, že v prípade zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, pokiaľ nie je dodávaný na hmotnom nosiči, spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od takejto zmluvy.
  • m) tovar pre zvieratá, akokoľvek použitý z hygienických dôvodov

11. Odstúpenie od zmluvy predávajúcim

• 11.1 Predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť najmä z dôvodu momentálne vzniknutej nedostupnosti objednaného tovaru alebo nezaplatenia ceny tovaru zo strany kupujúceho. O odstúpení je predávajúci povinný bezodkladne informovať kupujúceho a pokúsiť sa dohodnúť s ním možné riešenie. Predávajúci si vyhradzuje právo obmedziť počet kusov rovnakého produktu predaných jednej osobe.
• 11.2 Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy uzatvorenej s kupujúcim taktiež v prípade zjavnej chyby v cene tovaru (čím sa rozumie najmä situácia, ak je cena objednaného tovaru nižšia o viac ako 20 %, než je pre tento druh a typ tovaru obvyklé) a iné zjavné chyby v písaní. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude bezodkladne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú kúpnu cenu, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu v najkratšom možnom termíne.

12. Osobné údaje

• 12.1 Informácie týkajúce sa ochrany osobných údajov v súvislosti s novou právnou úpravou v oblasti ochrany osobných údajov – Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov ao voľnom pohybe týchto údajov ao zrušení smernice 95/ 46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „GDPR“) – a zavedením opatrení na zabezpečenie súladu postupov predávajúceho s GDPR a so súvisiacimi právnymi predpismi upravujúcimi ochranu osobných údajov (napr. zákon č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov), nájde kupujúci na www.libielektro.cz

13. Spätný odber elektroodpadu

• 13.1 Predávajúci vykonáva spätný odber elektroodpadu od svojich zákazníkov vo všetkých prevádzkach.
• 13.2 Spätný odber je v obmedzenom množstve a to spôsobom " kus za kus ". Napríklad pri nákupe chladničky je možné vrátiť opäť chladničku a pod.

14. Potvrdenie súhlasu s VOP a reklamačným poriadkom

• Kupujúci pri potvrdení každej objednávky tovaru z internetového obchodu potvrdzuje, že sa zoznámil a že súhlasí s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom firmy | Páči Elektro sro

15. Ďalšie informácie

• 15.1 K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánska 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
• 15.2 Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
• 15.3 Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánska 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line ao zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
• 15.4 Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
• Všeobecné obchodné podmienky.pdf
• Allgemeine Geschaftsbedingungen.pdf
• General Terms and Conditions.pdf