algemene voorwaarden

• Zakelijke voorwaarden voor koopovereenkomsten die op afstand via de e-shop worden gesloten www.libielektro.cz  (tekst vanaf 01.11.2019)
• Zakelijke voorwaarden voor koopovereenkomsten (versie vanaf 01.11.2019)
• Líbi Elektro s.r.o. met maatschappelijke zetel te Na Folimance 2155/15, geregistreerd C 311854, gehouden bij de gemeentelijke rechtbank in Praag, ID: 08029784, BTW-nummer: CZ08029784
• Bankaansluiting: 1756987022/5500, de rekening wordt aangehouden bij Raiffeisen Bank, IBAN: CZ0555000000001756987022, BIC: RZBCCZPP
• Contactgegevens:
  afleveradres: Korytná 1538/4, Praag 10, 100 00 Tsjechië
  e-mailadres: info@libielektro.cz
  telefoon: +420 721094301

1. Algemene voorwaarden en contractpartijen

• 1.1 Deze voorwaarden regelen de rechten en plichten tussen de verkoper en de koper bij aankoop via de website van de verkoper: www.libielektro.cz, de bepalingen van de artikelen 1, 6.2, 7, 9, 13 en 15 zijn ook van toepassing op aankopen gedaan bij het pand van de verkoper.
• 1.2 De exploitant van de website en de verkoper is Líbi Elektro s.r.o., met maatschappelijke zetel te Na Folimance 2155/15, geregistreerd C 311854, gehouden bij de gemeentelijke rechtbank in Praag, ID-nummer: 08029784
• 1.3 Deze voorwaarden zijn geldig en effectief vanaf 10.07.2020 en vervangen de voorgaande voorwaarden volledig.
• 1.4 De koper kan een consument of ondernemer zijn.
  • a) In overeenstemming met § 419 van het Burgerlijk Wetboek is een consument elke persoon die een contract aangaat met Electro World s.r.o. of daar op een andere manier mee omgaat buiten de reikwijdte van zijn bedrijfsactiviteiten of buiten de reikwijdte van de onafhankelijke uitoefening van zijn beroep.
  • b) b) Een ondernemer is volgens § 420 van het Burgerlijk Wetboek een persoon die zelfstandig voor eigen rekening en verantwoordelijkheid in een handels- of soortgelijke wijze een winstgevende activiteit uitvoert, met de bedoeling dit consequent te doen om winst te behalen. Met het oog op de consumentenbescherming wordt als ondernemer beschouwd elke persoon die overeenkomsten sluit met betrekking tot zijn eigen bedrijf, productie of soortgelijke activiteit of in de zelfstandige uitoefening van zijn beroep, of een persoon die namens of namens een ondernemer handelt.

2. Procedure voor het sluiten van een koopovereenkomst

• 2.1 De koper selecteert de goederen in de online catalogus.
• 2.2 Bij het plaatsen van een bestelling vult de koper het bestelformulier in, waarbij hij aangeeft of hij koopt als consument (vult naam, achternaam, adres, telefoon en e-mail in) of als ondernemer (vult bedrijfsnaam, adres in , ID-nummer, BTW-nummer). De koper is verplicht alle gegevens juist en waarheidsgetrouw in te vullen. De door de koper verstrekte gegevens worden door de verkoper als juist beschouwd.
• 2.3 De koper kiest de wijze van betaling van de koopprijs van de goederen en de wijze van levering van de goederen.
• 2.4 Voordat de koper de bestelling bindend bevestigt, heeft hij het recht om alle in de bestelling vermelde gegevens te controleren en te wijzigen om fouten die bij het invoeren van de bestelling zijn opgetreden op te sporen en te corrigeren.
• 2.5 Na het verzenden van de bestelling ontvangt de koper onmiddellijk een bevestiging van de aanvaarding van de bestelling en, in het geval van bestelling van levering van de goederen op de plaats van levering en betaling onder rembours of met een kaart, ook informatie over de datum van levering van de goederen .
• 2.6 De koper kan de bestelling uiterlijk één dag vóór verzending van de goederen vanuit het magazijn annuleren op de klantenlijn 721094301
• 2.7 Er wordt van uitgegaan dat een voorstel om goederen tegen een bepaalde prijs te leveren, gedaan in het kader van de bedrijfsactiviteit door middel van reclame, in een catalogus of door het tonen van goederen, een aanbod is onder voorbehoud van uitputting van de voorraden of verlies van het vermogen van de ondernemer om te presteren (§ 1732, paragraaf 2 van het Burgerlijk Wetboek). Dit betekent dat in het geval dat de voorraad van de door verkoper aangeboden goederen is uitverkocht, het verzenden van de bestelling door koper niet zal leiden tot het sluiten van een overeenkomst met verkoper en verkoper niet verplicht is de goederen te leveren. bestelde goederen aan de koper. De verkoper informeert de koper onmiddellijk over deze situatie en stelt een alternatieve oplossing voor.
• 2.8 De bestelling van de koper wordt bij de verkoper opgeslagen als een gesloten koopovereenkomst en is niet toegankelijk voor andere entiteiten dan de verkoper.
• 2.9 Het contract wordt gesloten in de Tsjechische taal.
• 2.10 Informatie over de afzonderlijke technische stappen die tot het sluiten van de overeenkomst leiden, wordt beschreven in deze algemene voorwaarden en op de website www.libielektro.cz.
• 2.11 De verkoper wijst eventuele aanvullingen of afwijkingen af die bij de aanvaarding van het aanbod zijn vermeld, dat wil zeggen in het bijzonder elke aanvulling of afwijking ten opzichte van het door de verkoper gepubliceerde aanbod in de online catalogus vermeld in de door de koper verzonden bestelling.

3. Prijs

• 3.1 De huidige prijs van de goederen komt altijd overeen met de prijs vermeld in de online catalogus op de website van de verkoper www.libielektro.cz op het moment van bestelling van de goederen.
• 3.2 De prijzen in de online catalogus zijn inclusief alle belastingen en toeslagen en zijn definitief. 
• De vergoeding voor het afvoeren van elektronisch afval is al in de prijs inbegrepen. In de vermelde prijzen zijn echter niet begrepen de kosten van transport of laattijdige levering, die verschillen afhankelijk van de door de koper gekozen wijze van transport en betaling en die de koper samen met de koopprijs van de verkoper aan de verkoper zal moeten betalen. goederen.
• 3.3 De kosten van transport, indien van toepassing, staan hieronder vermeld in deze algemene voorwaarden en op de website van verkoper. Informatie over transportkosten geldt alleen voor de levering van goederen binnen het grondgebied van Tsjechië.
• 3.4 De kosten van middelen voor communicatie op afstand bij het sluiten van de koopovereenkomst (kosten voor internetaansluiting of kosten voor telefoongesprekken) worden door de koper zelf betaald en wijken niet af van het basistarief.

4. Wijze van betaling

• 4.1 De koper kan de prijs van de goederen en eventuele kosten verbonden aan de levering van de goederen volgens het koopcontract op de volgende manieren aan de verkoper betalen:
  • a) door vooruitbetaling via de betalingsgateways van geselecteerde banken of door overschrijving of directe storting bij Reiffeisen Bank op de bankrekening van de verkoper 1756987022/5500. Als de koper kiest voor vooruitbetaling, is hij verplicht de prijs van de goederen te betalen aan uiterlijk 24 uur na bevestiging van de bestelling op de rekening van de verkoper;
  • b) onder rembours, waarbij de prijs bij overname van de goederen aan de bezorger moet worden betaald;
  • c) bij het persoonlijk afhalen van de goederen bij de verkoper, contant of met een kaart bij de verkoper.
• 4.2 Bij niet-contante betaling is de koper verplicht de koopprijs van de goederen te betalen, samen met de vermelding van het variabele betalingssymbool dat in de orderbevestiging wordt aangegeven. Bij niet-contante betaling is aan de verplichting van de koper tot betaling van de koopprijs voldaan wanneer het betreffende bedrag op de rekening van de verkoper is bijgeschreven.
• 4.3 Volgens de Wet op de Verkoopregistratie is de verkoper verplicht een ontvangstbewijs aan de koper af te geven. Tegelijkertijd is hij verplicht de ontvangen verkopen online bij de belastingadministratie te registreren; bij een technische storing, dan uiterlijk binnen 48 uur.

5. Wijze van levering

• 5.1 De verkoper verbindt zich ertoe de bestelde goederen aan de koper te leveren uiterlijk 10 werkdagen vanaf de betaling van de prijs van de goederen door de koper of vanaf de aanvaarding van de bestelling door de verkoper, indien voor betaling onder rembours wordt gekozen. Indien de verkoper de goederen echter niet fysiek in zijn magazijn heeft (waarover hij de koper zal informeren) en deze uitsluitend bij de leverancier bestelt op basis van de bestelling van de koper, verbindt hij zich ertoe de goederen uiterlijk binnen 10 weken aan de koper te leveren. na betaling van de prijs vermeld in de bestelling. De koper erkent dat er omstandigheden kunnen zijn waarover de verkoper geen controle heeft en waardoor de levering van de bestelde goederen aan de koper niet kan plaatsvinden (meestal overmacht); in een dergelijk geval wordt de procedure volgens de volgende paragraaf toegepast.
• 5.2 Indien de bovengenoemde levertijd om technische redenen niet kan worden gehaald, verplicht de verkoper zich om de koper onmiddellijk op de hoogte te stellen, en indien tussen verkoper en koper geen overeenstemming bestaat over de levering van de goederen binnen een vervangingstermijn, over de levering van andere goederen van dezelfde kwaliteit en prijs, of tegen een andere vervangende prestatie, verbindt de verkoper zich ertoe de voor de goederen betaalde prijs of de aanbetaling aan de koper terug te betalen uiterlijk 14 dagen na de kennisgeving van het niet naleven van de levertijd , op dezelfde manier als werd gebruikt bij het betalen van de prijs van de goederen door de koper, tenzij de verkoper en de koper anders overeenkomen.
• 5.3 De verkoper verbindt zich ertoe de goederen aan de koper te leveren op het adres in Tsjechië, dat de koper in de bestelling als plaats van levering aangeeft, en de koper is verplicht de goederen bij aflevering over te nemen.
• 5.4 Levering op de plaats van levering omvat de levering van de goederen tot aan de eerste afsluitbare deur zonder de goederen met standaard gereedschap te verwijderen, of vóór het eerste obstakel op deze manier (onbegaanbare weg, ontoegankelijke toegangsdeur,
• 5.5 Indien het om redenen aan de zijde van de koper noodzakelijk is de goederen herhaaldelijk of op een andere wijze te leveren dan in de bestelling aangegeven, is de koper verplicht de kosten verbonden aan de herhaalde levering van de goederen aan de verkoper te vergoeden. , of kosten verbonden aan een andere bezorgmethode Inclusief kosten verbonden aan een verkeerd ingevuld afleveradres.

6. Persoonlijke collectie

• 6.1 Koper kan alleen kiezen voor persoonlijk afhalen in één van de vestigingen van verkoper, indien de bestelde goederen daar fysiek aanwezig zijn. In geval van onbeschikbaarheid van de goederen zal met de koper een alternatieve procedure worden overeengekomen; als de koper het niet eens is met het voorstel van deze procedure en de contractpartijen het niet anders eens zijn, heeft de koper het recht om zich terug te trekken uit de koopovereenkomst; in een dergelijk geval zal de verkoper de betaalde prijs (vooruitbetaling) binnen 14 dagen vanaf de ingangsdatum van de herroeping volledig terugstorten op de rekening of het adres van de koper.
• 6.2 De goederen uit de winkel (bij aankoop van goederen bij aankoop via de website van de verkoper: www.libielektro.cz met de selectie van persoonlijke afhaling van goederen of bij aankoop van goederen in de winkel van de verkoper) worden door de verkoper op verzoek van de koper geleverd aan de door de koper opgegeven afleverlocatie op kosten van de koper.
• 6.3 Goederen die voor persoonlijke afhaling zijn besteld, worden gedurende een periode van 2 dagen gereserveerd vanaf de indiening van informatie aan de klant over de gereedheid van de goederen voor persoonlijke afhaling.

7. Aanvaarding van goederen door koper

• Bij overname van de goederen is de koper verplicht de intactheid van de verpakking, dan wel het beschermende plakband met het Libi Elektro-logo, te controleren. De koper zal eventuele geconstateerde gebreken op de afleverbon van de vervoerder noteren, bij twijfel over de integriteit van de goederen zal de koper de zending niet accepteren. Door ondertekening van de afleverbon bevestigt de koper dat de zending in goede orde is afgeleverd en dat latere klachten over verpakkingsschade niet meer in behandeling worden genomen.

• De klant is verplicht de goederen binnen 48 uur na ontvangst uit te pakken en te controleren. Latere klachten met betrekking tot schade aan goederen tijdens het transport worden niet in behandeling genomen.
• In geval van schade aan de verpakking tijdens de levering van de goederen, is de klant verplicht dit feit bij overname van de goederen op de leveringsbon te schrijven, dan wel te weigeren de goederen in ontvangst te nemen met vermelding van de reden van de beschadigde verpakking.

8. Documenten

• De factuur (belastingdocument) wordt na ontvangst van de goederen door de verkoper elektronisch per e-mail naar de koper verzonden. Het dient tevens als leveringsbon, betalingsbewijs voor de goederen en vervangt de garantiekaart. Als de e-mail met het belastingdocument niet binnen de tweede werkdag na ontvangst van de goederen wordt afgeleverd, neem dan contact op met ons klantencentrum.
• De verkoper is niet verantwoordelijk voor het niet bezorgen van het belastingdocument in geval van een verkeerd ingevuld e-mailadres door de koper in zijn bestelling of verkeerd ingesteld door het systeem van de klant.
  

9. Rechten op gebreken en garantievoorwaarden

• De rechten van de koper die voortkomen uit gebrekkige prestaties en garantievoorwaarden worden beheerst door de toepasselijke wetgeving (in het bijzonder § 2165 en volgende van wet nr. 89/2012 Coll. – Burgerlijk Wetboek met wijzigingen) en de toepasselijke klachtenprocedure van Líbi Elektro, de tekst van die onder meer beschikbaar is op www .libielektro.cz.
• De garantietermijn voor nieuwe en ongebruikte goederen die niet bedoeld zijn voor professioneel gebruik bedraagt 24 maanden
• De garantieperiode voor goederen die cosmetische gebreken vertonen die de werking niet beïnvloeden, voor onverpakte goederen, zonder originele verpakking, voor demonstratiedoeleinden bedraagt 12 maanden.
• Op professionele apparatuur (bedoeld voor gebruik in inrichtingen of voor het uitvoeren van bedrijfs- of handelsactiviteiten) geldt, tenzij anders vermeld, een garantie van 12 maanden
• De verkoper is verplicht bij ieder afzonderlijk product aan te geven om welk type product het gaat qua garantietermijn. 6 maanden voor gebruikte goederen. Of afhankelijk van het type product qua levensduur.

10. Herroeping van de overeenkomst door de consument

• 10.1 In overeenstemming met § 1829 paragraaf 1 van Wet nr. 89/2012 Coll., Burgerlijk Wetboek, heeft de koper-consument (maar niet de koper-ondernemer) het recht om binnen 14 dagen de overeenkomst te herroepen. De herroeping van het contract moet binnen de aangegeven termijn naar de verkoper worden gestuurd. De termijn volgens de eerste zin loopt vanaf de dag van aanvaarding van de goederen, terwijl als het een overeenkomst betreft waarvan het onderwerp meerdere soorten goederen of de levering van verschillende onderdelen betreft, deze termijn loopt vanaf de dag van aanvaarding van de laatste levering van goederen , of als het een overeenkomst betreft die betrekking heeft op regelmatige herhaalde levering van goederen, vanaf de datum van aanvaarding van de eerste levering van goederen.
• 10.2 De consument kan een herroepingsverklaring per e-mail sturen naar info@libielektro.cz, bij voorkeur telefonisch op het klantenlijnnummer 721094301 of in een van de Líbi Elektro-winkels
• 10.3 Als de consument de overeenkomst herroept, moet hij de goederen die hij van de verkoper heeft ontvangen, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de levering van de herroeping aan de verkoper, aan de verkoper overhandigen of overhandigen. kosten, zelfs als de goederen vanwege hun aard niet via de gebruikelijke postroute kunnen worden geretourneerd.
• 10.4 De consument kan de gekochte goederen verzenden of overhandigen naar elke locatie van Líbi Elektro of naar het door de verkoper opgegeven adres na ontvangst van de herroepingsverklaring. Goederen die onder rembours naar de verkoper worden verzonden, worden door de verkoper niet geaccepteerd. Teruggestuurde goederen moeten zich bevinden in de staat waarin ze door de consument zijn ontvangen, inclusief alle documentatie (garantiecertificaat, instructies) en accessoires, en zodanig beveiligd voor transport dat schade wordt voorkomen.
• 10.6 Als de consument de overeenkomst herroept, zal de verkoper hem zonder onnodige vertraging, uiterlijk veertien dagen na de herroeping van de overeenkomst, alle bedragen terugbetalen die hij op grond van de overeenkomst heeft ontvangen, inclusief de kosten voor de levering van de goederen. (behalve de extra kosten die ontstaan doordat de consument een leveringsmethode heeft gekozen die afwijkt van de goedkoopste standaard leveringsmethode die door de verkoper wordt aangeboden), op dezelfde manier waarop de verkoper deze van de koper heeft ontvangen, tenzij hij anders overeenkomt .
• Bij het retourneren van goederen binnen 14 dagen na ontvangst waarbij de verzending gratis was, worden de verzendkosten in mindering gebracht op het geretourneerde bedrag, namelijk:
  verzending van 0 tot 3 kg – CZK 200 nee
  verzending van 3 tot 30 kg – CZK 400 Artikelnr
  verzending vanaf 30 kg en meer – CZK 1.500
• 10.7 Indien de consument de overeenkomst herroept, is de verkoper niet verplicht het ontvangen geld aan de consument terug te geven voordat de consument de goederen aan hem overhandigt of bewijst dat hij de goederen naar de verkoper heeft verzonden.
• 10.8 De consument is jegens de verkoper aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een omgang met de goederen op een andere manier dan gelet op de aard en kenmerken ervan noodzakelijk is. Dat betekent dat je de aard van de goederen leert kennen op dezelfde manier als in een gewone fysieke winkel.

• - bijvoorbeeld om de goederen niet te gebruiken, te wijzigen of anderszins te beschadigen na de kennisgeving van herroeping van het koopcontract.

• 10.9 Indien de waarde van de goederen in grotere mate zal dalen dan in de vorige zin vermeld, heeft de verkoper het recht zijn recht op schadevergoeding voor de waardevermindering van de geretourneerde goederen te verrekenen met de geretourneerde koopprijs; (vervuiling, schade, verstoring van de constructie, enz.), hij is echter verplicht het bedrag van deze schadevergoeding te bewijzen.
• 10.10 Als er bij de gekochte goederen geschenken aan de verkoper worden verstrekt, komt er tussen de verkoper en de koper een geschenkovereenkomst tot stand met de voorwaarde dat als gebruik wordt gemaakt van het recht van de consument om de koopovereenkomst te herroepen, de geschenkovereenkomst ineffectief wordt en de consument verplicht de geretourneerde goederen terug te sturen met daarbij de gegeven geschenken, inclusief alles waarmee hij is verrijkt. Indien deze niet worden geretourneerd, zullen deze waarden worden opgevat als ongerechtvaardigde verrijking van de consument. Als de vrijgave van het onderwerp van ongerechtvaardigde verrijking niet mogelijk is, heeft de verkoper recht op een geldelijke compensatie ter hoogte van de gebruikelijke prijs.
• 10.11 De consument kan de overeenkomst niet herroepen (volgens de bepalingen van § 1837 van het Burgerlijk Wetboek):
  • a) over het verlenen van diensten, als deze vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met zijn voorafgaande uitdrukkelijke toestemming zijn vervuld en de verkoper de consument vóór het sluiten van de overeenkomst heeft geïnformeerd dat hij in een dergelijk geval niet het recht heeft om het contract opzeggen,
  • b) over de levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt, onafhankelijk van de wil van de verkoper, en die zich kunnen voordoen tijdens de herroepingstermijn,
  • c) voor de levering van alcoholische dranken, die pas na dertig dagen geleverd kunnen worden en waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt onafhankelijk van de wil van de verkoper,
  • d) bij de levering van goederen die zijn aangepast aan de wensen van de consument of voor zijn persoon,
  • e) bij de levering van bederfelijke goederen, evenals goederen die na levering onherroepelijk met andere goederen zijn vermengd,
  • f) op reparatie of onderhoud dat op zijn verzoek wordt uitgevoerd op de door de consument aangewezen plaats; dit geldt echter niet bij reparaties achteraf anders dan aangevraagd of levering van anders dan aangevraagde reserveonderdelen,
  • g) bij levering van goederen in gesloten verpakking die de consument uit de verpakking heeft gehaald en om hygiënische redenen niet kan worden geretourneerd (bijvoorbeeld scheerapparaten, epilators en andere producten bedoeld voor persoonlijke hygiëne en verfraaiing, enz.),
  • h) over de levering van een audio- of video-opname of een computerprogramma, als de originele verpakking ervan is geschonden,
  • i) bij de bezorging van kranten, tijdschriften of tijdschriften,
  • j) op logies, vervoer, catering of gebruik van vrije tijd, indien de verkoper deze diensten binnen de gestelde termijn levert,
  • k) o gesloten op basis van een openbare veiling volgens de wet inzake openbare veilingen, of
  • l) over de levering van digitale inhoud, als deze niet op een fysieke drager is geleverd en met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument is geleverd vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en de verkoper de consument vóór het sluiten van de overeenkomst heeft geïnformeerd dat in een dergelijk geval hij heeft niet het recht om het contract op te zeggen. De verkoper informeert de koper hierbij dat in het geval van een overeenkomst voor de levering van digitale inhoud, indien deze niet op een fysieke drager wordt geleverd, de consument niet het recht heeft om een dergelijke overeenkomst te herroepen.
  • m) goederen voor dieren, hoe dan ook gebruikt om hygiënische redenen

11. Terugtrekking uit het contract door de verkoper

• 11.1 De verkoper heeft het recht om zich terug te trekken uit de overeenkomst, voornamelijk vanwege de momenteel optredende onbeschikbaarheid van de bestelde goederen of het niet betalen van de prijs van de goederen door de koper. De verkoper is verplicht de koper onverwijld op de hoogte te stellen van de herroeping en te proberen met hem tot een mogelijke oplossing te komen. De verkoper behoudt zich het recht voor om het aantal verkochte stuks van hetzelfde product aan één persoon te beperken.
• 11.2 De verkoper heeft het recht om zich terug te trekken uit het met de koper gesloten contract, ook in geval van een duidelijke fout in de prijs van de goederen (wat met name betekent de situatie waarin de prijs van de bestelde goederen meer dan 20 % lager is dan is gebruikelijk voor dit type en type goederen) en andere voor de hand liggende typefouten. In het geval dat deze situatie zich voordoet, zal de verkoper onmiddellijk contact opnemen met de koper om overeenstemming te bereiken over de volgende handelwijze. Indien de koper de koopprijs al geheel of gedeeltelijk heeft betaald, wordt dit bedrag binnen de kortst mogelijke tijd teruggestort op zijn rekening of adres.

12. Persoonlijke gegevens

• 12.1 Informatie over de bescherming van persoonsgegevens in verband met de nieuwe wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens - Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens gegevens en over het vrije verkeer van dergelijke gegevens en over de intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens) (hierna "AVG" genoemd) - en door maatregelen in te voeren om de naleving van de verplichtingen van de verkoper te garanderen procedures met de AVG en met gerelateerde wettelijke voorschriften die de bescherming van persoonlijke gegevens regelen (bijv. Wet nr. 101/2000 Coll., over de bescherming van persoonlijke gegevens), kan de koper vinden op www.libielektro.cz

13. Retourinzameling elektronisch afval

• 13.1 Verkoper zamelt elektronisch afval in bij zijn klanten in alle vestigingen.
• 13.2 Terugnames zijn beperkt in aantal en ‘stuk voor stuk’. Als u bijvoorbeeld een koelkast koopt, kunt u de koelkast retourneren, enz.

14. Bevestiging akkoord met de Algemene Voorwaarden en de Klachtenregeling

• Bij het bevestigen van elke bestelling van goederen uit de online winkel bevestigt de koper dat hij kennis heeft genomen van en akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en de klachtenprocedure van het bedrijf |Líbi Elektro s.r.o.

15. Verdere informatie

• 15.1 De buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen die voortvloeien uit de koopovereenkomst valt onder de verantwoordelijkheid van de Tsjechische Handelsinspectie, met maatschappelijke zetel te Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, ID-nummer: 000 20 869, internetadres: http: //www.coi.cz.
• 15.2 Het online platform voor geschillenbeslechting op http://ec.europa.eu/consumers/odr kan worden gebruikt om geschillen tussen de verkoper en de koper uit het koopcontract op te lossen.
• 15.3 Het Europees Consumentencentrum Tsjechië, met statutaire zetel Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, internetadres: http://www.evropskyspotrebitel.cz, is een contactpunt volgens Verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013 over de beslechting van online consumentengeschillen en over de wijziging van Verordening (EG) nr. 2006/2004 en Richtlijn 2009/22/EG (Verordening over de beslechting van online consumentengeschillen) .
• 15.4 Verkoper is bevoegd goederen te verkopen op basis van een handelsvergunning. De handelsinspectie wordt uitgevoerd door het relevante handelskantoor binnen zijn rechtsgebied. Het Bureau Bescherming Persoonsgegevens houdt toezicht op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. De Tsjechische Handelsinspectie houdt in bepaalde mate onder meer toezicht op de naleving van Wet nr. 634/1992 Coll., inzake consumentenbescherming, zoals gewijzigd.
• Algemene bedrijfsvoorwaarden.pdf
• Allgemeine Geschaftsbedingungen.pdf
• Algemene Voorwaarden.pdf